線上訂購、冷鏈配送到傢
網紅蛋糕brand” 貝思客 “，
曾因與明星藝人唐嫣一起配合紅極一時！
12月1日，
貝思客被曝運營異常，
不少花費者在weibo上上訴，
蛋糕券兌不瞭、訂單被撤消、
客服德律風沒人接 ……
在南京，古代快報記者懂得到，吐槽的不止花費者，貝思客南京分公司的員工聯絡接觸不上擔任人，由於手上還有幾十萬沒賣的蛋糕卡而焦頭爛額。
近況
花費者：
蛋糕券兌不瞭、客服德律風打欠亨
” 我這才了解貝思客開張瞭，傢裡還有兩張他們的卡！” 小沈在上海一傢企業就職，進職 3 年多來，公司每年城市發一張貝思客蛋糕券，作為員工福利。11 月 30 日，她在和同事聊天中才得知，貝思客公司出題目瞭，蛋糕券有能夠兌不瞭。
轻
△蛋东放号陈说墨晴雪只是不停地“嗯”。糕券
” 我聽同事說，之前蛋糕的品德各方面都還可以。我看有用期還長，一向放在手上，這下一個都兌不到瞭。” 小沈說，像她如許沒兌換蛋糕卡的同事還不少。
古代快報記者在weibo搜刮發明，全國多地都有花費者反應，貝思客蛋糕的預訂呈現異常，還有貝思客員工吐槽薪水等被拖欠。
△官網的告辦公室出租訴
古代快報記者在貝思客長網看到，定位在南京的頁面顯示正常。今朝，貝思客有 14 個運營城市，包含上海、杭州、姑蘇、無錫、南京、常州等地。官網顯示，其在上海、姑蘇、南京、無錫等地因工場生孩子線近期準備周全進級，自 2020 年 11 月 22 日起暫停發貨，恢復發貨時光將另行告訴；北京、天津、嘉興、常州等地自 2019 年 9 月 6 日起調劑辦事；重慶、成都兩地已因疫情影響暫停城市相干營業。
而貝思客長方weibo，比來一次更換新的資料在本年 8 月 11 日。租辦公室由於蛋糕無法配送、代金券無法應用、訂單撤消後無法退款等題目，網友們的留言惱怒地擠占瞭評論區，” 券給吞瞭，訂單給我作廢瞭，一個德律風都沒有，客服德律風全都聯絡接觸不上 “” 請問什麼時辰給我退款，訂單都撤消十天瞭，一向遲遲不退款 ” ……
記者屢次撥打其官網頒布的 400 開首客服德律風和 021 開首固定德律風，都無法接通。
看望
員工：
聯絡接觸不上擔任人
手上還有幾十萬聲音。沒賣的蛋糕卡
貝思客在南京的情租辦公室形若何？
12 月 1 日薄暮，古代快報記者離開南辦公室出租京萬谷眾創空間文明租辦公室金融財產園，辦公室出租貝思客南京分公司辦公地址就在園區內。辦公地址無任何貝思客的標識辦公室出租，記者看到幾名公司員工正在將公司裡的辦公用品裝到紙箱裡預備運走，現場還有園區治理方職員以及差人。
” 找不到擔任人，也沒人給我們一個說法，我們隻能先搬一些辦公用品來止損。” 貝思客南京分公司發賣小邵先容，11 月 30 日，有客戶反應雙十一訂的蛋糕還沒有配送，年夜傢往懂得瞭之後得知總部曾經無法配送蛋糕，上海總公司也室邇人遐，南京的擔任人也聯絡接觸不上瞭，這才趕到公司來搬工具。
△南京分公司外部
在場的員工稱，貝思客在南京異常的電子訊號最早從 10 月 1 日開端，蛋糕的配送職員謝絕幹活。之後，陸陸續續有蛋糕格式無法預訂。再往後，租辦公室發賣們也沒有訂購下單的權限，無法為客戶訂蛋糕。
小邵表現，他是 2015 年 9 月進職貝思客南京分公司的，在場的都是公司發賣，他們經由過程發賣蛋糕卡取得提成，蛋糕等產物由總部停止配送。今朝，每小我手上還囤積瞭大批本身購置的蛋糕卡靈飛看到一個人很像魯漢，高紫軒推追趕。。租辦公室” 我手上沒賣出往的卡有差未幾 7 萬元。”
△員工手頭的蛋糕券
古代快報記者看到，貝思客蛋糕卡的金額不等，有 218 元、318 元、428 元、798 元。另一名發賣表現，這些蛋糕卡重要發賣給單元作為員工福利，也有賣給小我的。今朝，他手頭還有 30 多萬元的蛋糕卡。” 南京這邊 9 個發賣，還有七八十萬元的卡沒賣出往。沒賣出往的不說，在租辦公室花費者手上還沒兌換的卡有上百萬元。”
今朝，貝思客南京的員工們預計請求休息仲裁停止維權。
查詢拜訪
貝思客開創人被限制花費，
上海、南京兩公司均被列進運營異常名錄
” 我們得悉貝思客上海總部呈現題目，立即聯絡接觸瞭南京分公司的擔任人，但曾經聯絡接觸不上瞭。” 南京萬谷眾創空間文明金融財產園運營治理公司項目副總司理蔣師長教師先容，今朝，貝思客南京分公司還欠瞭財產園最初一期房錢一萬多元。” 之前我們曾經上門發函告訴，可是一向沒有人跟我們聯絡接觸。今朝留下的都是員工，情感也比擬衝動，我們作為園方，為瞭避免後續的法令膠葛，也隻能報警。”
據悉，貝思客南京分公司在 2016 年 3 月 22 日進駐財產園。一開端租的是 200 多平方的場地，本年 4 月 1 日換到瞭此刻的場地。蔣師長教師表現，” 依據我們的察看，國慶中秋時代，南京分公司運營仍是挺正常的。日常平凡公司也一向都有人。”
天眼查顯示，貝思客所屬公司為上海手樂電子商務股份無限公司（以下簡稱 ” 手樂電商 “）。而手樂電商實控辦公室出租人、貝思客開創人吳滋峰，也已被限制花費。
在南京，手樂電商董事之一高琛煜，同時擔負上海煜峰食物無限公司南京分黨秋嘻嘻笑道：“一杯咖啡！”公司擔任人。本年 11 月 18 日，因掛號的居處或運營場合無法聯絡接觸，該公司被秦淮區市場監視治理局列進運營異常名錄。
12 月 1 日，古代快報記者撥通瞭上海市嘉定區花費者權益維護委員會德律風，任務職員表現，消保委曾經接到良多關於貝思客的上訴，今朝消保委懂得到的情形是貝思客上海總公司運營呈現異常，提出花費者走司法道路停止維權。
起源：古代快報
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